Yard Force Warranty

Yard Force Garantie

  • Ab dem Kaufdatum ist Ihr Produkt automatisch durch eine 2-jährige Herstellergarantie abgedeckt.
  • Wir bieten Ihnen eine kostenlose Garantieverlängerung um 1 Jahr, die Sie durch eine Registrierung innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf aktivieren können. So erhalten Sie insgesamt 3 Jahre Garantie auf Ihr Yard Force Produkt (Ausschlüsse siehe unten).
  • Alle Akkus und Ladegeräte haben eine Garantie von 1 Jahr und sind von der Garantieverlängerung ausgenommen. Davon ausgenommen ist der ProRider E559, Details siehe unten.

ProRider E559 Aufsitzmäher

  • Für dieses Produkt gilt eine umfassende 3-jährige Garantie, die auch Akku und Ladegerät einschließt. Die von der Garantie ausgeschlossenen Komponenten finden Sie in der Liste unten.

Generalüberholte Geräte

  • Unsere vollständig geprüften und generalüberholten Geräte haben eine Garantie von 6 Monaten. So sind Sie auf der sicheren Seite und erhalten bei Bedarf volle Unterstützung.

Die Garantie gilt nicht für Schäden durch:

  • Unfälle oder unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Blitzschlag, Wasser, Feuer usw.)
  • Unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäßen Transport
  • Nichtbeachtung der Sicherheits- und Wartungshinweise
  • Sonstige unsachgemäße Bearbeitung oder Veränderungen am Produkt
  • Gebrauchtware

Von der Garantie ausgeschlossene Komponenten:

  • Messer, Messerhalter, Fadenspule/Schneidkopf oder Freischneidermesser
  • Schaumstoffgriff am oberen Holm
  • Reifen (einschließlich Schnitte, Verschleiß und Beschädigungen)
  • Sitz (Verschleiß oder Beschädigung des Sitzbezugs)
  • Anzeichen mangelnder Sorgfalt
  • Einbau von Teilen, Ersatzteilen oder Zusatzkomponenten, die nicht von Yard Force geliefert oder freigegeben wurden
  • Verunreinigter oder überlagerter Kraftstoff
  • Scharnier der oberen Abdeckung bei Mährobotern

Reparaturen außerhalb der Garantie

Auch nach Ablauf der Garantie sind wir für Sie da. Wir bieten weiterhin technischen Support und, je nach Produkt, Reparaturleistungen an. Dafür fallen Reparaturkosten an.
Wenden Sie sich für Support außerhalb der Garantie bitte an unseren Kundenservice. Für Abholung und Prüfung berechnen wir eine Pauschale von  39,90€. Nach der Prüfung erhalten Sie von unserem Support-Team einen Kostenvoranschlag für die benötigten Ersatzteile und die Arbeitszeit. Die Reparatur erfolgt erst nach Ihrer Freigabe. Je nach Standort können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Ersatzteile

Bitte beachten Sie, dass gekaufte Ersatzteile von dieser Garantie ausgenommen sind.
In Ausnahmefällen kann Yard Force nach eigenem Ermessen ein Teil ersetzen, das nach Prüfung durch das technische Team von Yard Force als defekt eingestuft wird.

Entscheidungen über die Garantiebedingungen liegen im Ermessen des Managements von Yard Force. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.