Yard Force-garantie

Yard Force-garantie:

  • Vanaf de aankoopdatum valt uw product automatisch onder een fabrieksgarantie van 2 jaar.
  • Wij bieden een gratis garantieverlenging van 1 jaar die kan worden geactiveerd door registratie binnen 28 dagen na aankoop, waardoor u 3 jaar garantie krijgt op uw Yard Force-product (uitsluitingen zijn van toepassing, zie hieronder).
  • Al onze accu's en opladers vallen onder een garantie van 1 jaar en zijn niet inbegrepen in de garantieverlenging. Met uitzondering van de E559 Pro Rider, zie hieronder voor details.

ProRider E559 Zitmaaier:

  •  Dit product valt onder een uitgebreide 3-jarige garantie en omvat de accu en lader, zie hieronder de lijst met onderdelen die onder de garantie-uitsluiting vallen. 

Gereviseerde eenheden:

  • Onze volledig geteste en gereviseerde eenheden vallen onder een garantie van 6 maanden, zodat u gerust kunt zijn en volledige ondersteuning krijgt mocht u die nodig hebben.

Garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door:

  • Ongevallen of onvoorziene gebeurtenissen (bijv. bliksem, water, brand, etc.).
  • Onjuist gebruik of transport.
  • Niet-naleving van veiligheids- en onderhoudsinstructies.
  • Andere onjuiste verwerking of modificatie.
  • Tweedehands producten.

Lijst met onderdelen die zijn uitgesloten van garantie:

  • Messen, meshouder, draadspoel/maaikop of bosmaaiermessen.
  • Schuimrubberen bovenhandgreep.
  • Banden (inclusief sneden, slijtage en schade).
  • Zitting (slijtage of schade aan de bekleding van de zitting)
  • Bewijs van gebrek aan redelijke zorg.
  • De montage van onderdelen, vervangingen of extra componenten die niet door Yard Force zijn geleverd of goedgekeurd.
  • Vervuilde/oude brandstof.
  • Scharnier van de bovenklep van de robotmaaier

Reparaties buiten de garantie:

Onze productondersteuning stopt niet wanneer uw garantie verloopt. We kunnen nog steeds technische ondersteuning bieden en, afhankelijk van het type product, reparatiediensten. (Er zijn dan wel kosten van toepassing).

Neem voor ondersteuning buiten de garantie contact op met onze klantenservice. De ophaal- en inspectiekosten bedragen £29,99. Na inspectie zal ons ondersteuningsteam een offerte opstellen voor de benodigde reparatieonderdelen/arbeid ter goedkeuring door de klant. Afhankelijk van de locatie kunnen er extra transportkosten van toepassing zijn.

Reserveonderdelen:

Houd er rekening mee dat aankopen van reserveonderdelen zijn uitgesloten van dit garantiebeleid.

Yard Force UK kan naar eigen inzicht, in uitzonderlijke omstandigheden, een onderdeel vervangen dat na inspectie door het technische team van Yard Force UK als defect wordt beschouwd.

Beslissingen met betrekking tot garantievoorwaarden zijn ter beoordeling van het managementteam van Yard Force UK. Uw wettelijke rechten blijven onaangetast met betrekking tot dit garantiebeleid.